Nhưng chúng tôi vẫn làm vậy — lặp đi lặp lại, tốn kém, và luôn vì những lý do chỉ trở nên rõ ràng sau một tuần thì đã quá muộn. Aquabuildr chính là ứng dụng mà chúng tôi đã cần khi đó: ứng dụng bể cá tất cả trong một biết rõ những gì đang có trong bể của bạn, kiểm tra mọi quyết định dựa trên đó, và phát hiện rắc rối khi vẫn còn dễ và rẻ để khắc phục.
Vào năm 2017, một trong những nhà sáng lập của chúng tôi đứng trước một bể trưng bày nhỏ tại Shedd Aquarium ở Chicago và tự hỏi: làm sao họ biết loài cá nào có thể sống chung với nhau trong đó?
Câu trả lời hóa ra nằm rải rác khắp nơi mà chẳng được tập hợp ở đâu cả. Sau nhiều tháng ghé thăm các cửa hàng địa phương, xem video, đọc sách, biểu đồ và các chủ đề diễn đàn, rõ ràng vấn đề không phải là thiếu kiến thức trong thú chơi này — mà là người mới không có cách nào đáng tin cậy để tiếp cận nó. Khoảng trống đó đã khiến nhiều người mất cá, và đẩy họ ra khỏi thú chơi trước khi họ kịp giỏi lên. Điều đó vẫn còn đúng cho đến ngày nay.
Vì vậy chúng tôi bắt tay vào xây dựng. Chúng tôi tự lực phát triển Aquabuildr xuyên suốt đại dịch Covid, và khi đối tác phát triển ban đầu đóng cửa, chúng tôi gần như mất hết đà phát triển. Thay vì dừng lại, chúng tôi đã xây dựng đội ngũ kỹ thuật nội bộ của riêng mình vào năm 2022. Năm 2023, chúng tôi hợp tác cùng Kevin và KaveMan Aquatics, bổ sung vào đội ngũ một trong những tiếng nói đáng tin cậy nhất trong thú chơi này — và một thế lực marketing mạnh mẽ.
Kể từ đó, Aquabuildr đã phát triển nhanh hơn bất cứ điều gì chúng tôi từng lên kế hoạch. Sứ mệnh vẫn không thay đổi: giúp nhiều người thành công hơn với bể cá đầu tiên của họ, giữ họ ở lại với thú chơi này, và đưa tỷ lệ bỏ cuộc của thú chơi xuống dưới 10%.
Aquabuildr xây dựng phần mềm bể cá thông minh, và chính chúng tôi cũng nuôi cá. Kiến thức trong thú chơi này là có thật, nhưng nó nằm rải rác — trên các diễn đàn, video, biểu đồ in sẵn, và một người đứng sau quầy cửa hàng thực sự am hiểu. Chúng tôi đã trải qua tất cả những điều đó. Rồi chúng tôi xây dựng một ứng dụng giúp bạn bỏ qua tất cả những bước đó.
Chúng tôi không trung lập về điều này. Một bể cá là một hệ sinh thái khép kín chứa các sinh vật sống, và phần lớn nguyên nhân khiến chúng chết đã được quyết định từ trước khi bất cứ thứ gì được mua: sai loài cá, sai dung tích, sai bộ lọc, ba tuần chẳng ai chịu chờ đợi. Đó là phần mà phần mềm thực sự có thể khắc phục — nên đó là phần chúng tôi tập trung vào.
Mọi thứ trong ứng dụng đều thuộc về một trong số đó — và mỗi nhiệm vụ là một lời cam kết mà chúng tôi phải chịu trách nhiệm.
Biết điều gì phù hợp với bể trước khi bạn trả tiền cho nó.
Phát hiện vấn đề khi chúng còn nhỏ và dễ khắc phục.
Câu trả lời thực từ dữ liệu thực — không phải bình luận diễn đàn ồn ào nhất.
Theo dõi một bể — và từng con cá — trở nên khỏe mạnh rõ rệt hơn.
Điểm sức khỏe bể dừng lại ở 40, không bao giờ về 0. Việc bỏ lỡ bảo trì nên được xem là một vấn đề cần khắc phục, không phải một bản án dành cho bạn — cảm giác tội lỗi chưa bao giờ giúp hạ được một đợt tăng nitrit.
Khả năng tương thích đến từ các danh sách bạn bể đã được nghiên cứu, đối chiếu trên mọi loài đang có trong bể — không phải từ việc hai khoảng nhiệt độ trùng nhau rồi hy vọng điều tốt nhất.
Bộ lọc được đánh giá trong điều kiện lý tưởng, vì vậy chúng tôi giảm định mức chúng — lọc thùng còn 65%, lọc bông biển còn 60% — và tính kích thước dựa trên chính bể bạn đang nuôi, kể cả những gì sống trong đó.
Hướng dẫn từng bước sẽ không để bạn bỏ qua bước nào. Quá trình khởi tạo chu trình vi sinh mất nhiều tuần và không ứng dụng nào có thể rút ngắn nó, vì vậy chúng tôi biểu đồ hóa nó, giải thích nó, và cho bạn biết khi nào bể thực sự đã sẵn sàng.
Thú chơi này không chỉ dành riêng cho người nói tiếng Anh, nên ứng dụng cũng vậy. Mọi màn hình, hướng dẫn cho người mới và dữ liệu về cá đều được dịch — vì lời khuyên về phúc lợi động vật sẽ vô giá trị nếu viết bằng ngôn ngữ bạn không đọc được.
Mọi con số trên trang này đều bắt nguồn từ điều gì đó đang thực sự vận hành trong sản phẩm. Ở đâu chúng tôi không thể xác minh một con số, chúng tôi sẽ bỏ nó khỏi trang thay vì làm tròn cho đẹp.
Kevin Matos — KaveMan Aquatics trên YouTube, và cũng là Giám đốc Marketing của Aquabuildr — giúp định hình những gì được đưa vào ứng dụng, từ các quy tắc chọn cá đến công cụ lọc nước. Khi điều gì đó ở đây nghe như thể xuất phát từ một người đã thực sự từng mất cả một bể cá, thì đúng là như vậy.
